Política de Privacidad Última actualización: 24/02/2024

Nosotros / "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" nos comprometemos firmemente con la protección de sus Datos Personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad está diseñada para informarle sobre cómo gestionamos, recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que nos proporciona en relación con el sitio web (el “Sitio Web”).

Nos adherimos a los siguientes principios:

• Ser transparentes respecto a la recopilación y el procesamiento de sus Datos Personales:

Nos aseguramos de que siempre esté plenamente informado, permitiéndole tomar decisiones con conocimiento de causa respecto al uso de sus Datos Personales en nuestro Sitio Web o al iniciar operaciones con una plataforma de comercio de terceros. Para esto, empleamos diversas estrategias y métodos diseñados para ofrecerle detalles pertinentes sobre cómo se procesan sus Datos Personales, asegurando que esta información se entregue de manera precisa y oportuna.

Además, si identificamos que necesita información específica, se la proporcionaremos en el momento y lugar adecuados.

Estamos también disponibles para responder cualquier pregunta que pueda tener y proporcionarle cualquier aclaración que requiera, dentro de los límites legales. Para ello, puede contactarnos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: support@

• Procesar sus Datos Personales solo para los fines descritos en esta Política:

Los propósitos para los cuales podemos procesar sus Datos Personales incluyen, entre otros, hacer que el Sitio Web esté disponible para usted y brindarle conexión con plataformas de comercio de terceros (los “Servicios”), mejorar la experiencia del usuario en el sitio web, optimizar los Servicios (incluido el sitio web), proteger nuestros derechos e intereses, realizar actividades comerciales y administrativas que apoyen la provisión de los Servicios a los usuarios del sitio web, y/o cumplir con cualquier requisito legal y/o regulatorio.

Además, procesaremos datos personales sobre usted con el fin de entender sus necesidades y preferencias personales.

• Invertir recursos significativos para respetar sus derechos en relación con sus datos personales:

Hemos dedicado considerables recursos para permitirte ejercer tus derechos como titular de datos. Por lo tanto, puedes contactarnos en cualquier momento que desees revisar tus datos personales, que los modifiquemos, eliminemos, dejemos de utilizarlos para fines específicos o en general, o los transfiramos a ti o a un tercero. Cumpliremos con tus solicitudes de acuerdo con la ley.

•Para garantizar la seguridad de tus datos personales:

Aunque no podemos asegurar una protección absoluta de tus datos personales, podemos garantizar que utilizamos y seguiremos utilizando una variedad de medios y medidas para asegurar que tus datos personales estén protegidos.

Nuestra Política de Privacidad Completa

1. ¿Cuál es el Alcance?

Esta Política describe qué tipo de datos personales recopila Lucid Profit AI sobre personas naturales, y cómo los recopilamos, utilizamos, compartimos con terceros, aseguramos, procesamos, etc.

En esta Política, “datos personales” se refiere a cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Una persona natural identificable es aquella que puede ser identificada, ya sea directa o indirectamente, en combinación con información adicional que tenemos o a la que tenemos acceso.

En esta Política, el “procesamiento” de datos personales se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, incluyendo la recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción de datos personales.

Nuestros servicios están destinados a un público general y no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos información de personas menores de 18 años ni permitimos que tales personas accedan a nuestros servicios de manera consciente. Si descubrimos que hemos recopilado información sobre un menor, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información lo antes posible.

2. ¿Cuándo recopilamos tus Datos Personales?

Recopilamos tus Datos Personales cada vez que utilizas los Servicios, interactúas con los canales de servicio y navegas por el Sitio Web. En algunas ocasiones, nos proporcionarás activamente tus Datos Personales, y en otras, los recopilaremos analizando tu uso de nuestros Servicios y/o nuestros canales de servicio o recibiendo tus datos de nuestros socios terceros.

3. No hay obligación de proporcionar Datos Personales a la Empresa y sus Consecuencias

No estás obligado a darnos ningún Dato Personal sobre ti. No obstante, en ciertas situaciones, no proporcionar esos Datos Personales puede evitar que accedas a nuestros Servicios, impedir tu uso del Sitio Web, y/o causar un funcionamiento incorrecto de los Servicios y del Sitio Web.

4. ¿Qué tipos de Datos Personales recopilamos? Datos Personales que obtenemos cada vez que visitas el Sitio Web:

Esta información abarca registros de actividad en línea, información de tráfico (incluyendo, sin limitación, dirección IP, hora de acceso, fecha de acceso, página(s) web y móvil visitada(s), idioma utilizado, informes de fallos de software y tipo de navegador utilizado, así como información sobre el dispositivo que usaste. Algunos de estos datos pueden no identificarte personalmente y, por lo tanto, no constituyen Datos Personales.

Datos Personales que recibimos de ti: cualquier Dato Personal que nos proporciones voluntariamente al contactar con una plataforma de trading de terceros a través de nosotros.

Datos personales que proporcionas específicamente para ser enviados a plataformas de terceros con el propósito de comerciar: Esta información incluye tu nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Los objetivos del procesamiento de datos personales y sus bases legales

La Compañía maneja tus datos personales para uno o más de los propósitos mencionados en esta sección y de acuerdo con la base legal apropiada.

La Compañía no procesará datos personales sobre ti a menos que exista una base legal para dicho procesamiento. Las bases legales según las cuales la Compañía puede procesar datos personales sobre ti son las siguientes:

  • Has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales para uno o más fines específicos. Esto se refiere a situaciones donde proporcionas específicamente tus detalles a través del sitio web, para que podamos enviarlos a una plataforma de comercio de terceros.
El procesamiento es esencial para cumplir con los intereses legítimos que persigue la Compañía o un tercero. Por ejemplo, esto puede incluir la mejora de nuestros servicios o la defensa y ejercicio de reclamaciones legales.
  • El procesamiento es imprescindible para cumplir con una obligación legal que la Compañía debe respetar.
  • Si desea obtener información adicional sobre cómo el procesamiento de sus datos personales se ajusta a los intereses legítimos de nuestra compañía o de una entidad externa, por favor, no dude en contactarnos por correo electrónico en cualquier momento.

    A continuación, encontrará un resumen de las razones por las cuales podríamos procesar sus datos personales, junto con las bases legales para tales actividades:

    Propósito Base Legal
    1

    Para el envío de tus detalles a terceros a tu solicitud en el contexto del trading digital

    Podemos recopilar Datos Personales sobre ti para transferirlos a terceros, si lo solicitas específicamente.

    Has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus Datos Personales para uno o más propósitos específicos.
    2

    Para responder a tus preguntas, solicitudes y/o reclamaciones

    El procesamiento de Datos Personales sobre ti es necesario para responder a las consultas que tengas respecto al uso delos Servicios.

    El procesamiento es indispensable para avanzar en los intereses legítimos que persigue la Compañía o un tercero.
    3

    Para cumplir con obligaciones legales o mandatos judiciales o administrativos

    Gestionamos sus Datos Personales para cumplir con nuestras diversas obligaciones legales.

    El procesamiento es esencial para cumplir con una obligación legal a la que la Compañía está sujeta.
    4

    Con el fin de perfeccionar Nuestros Servicios

    Podemos utilizar sus Datos Personales para perfeccionar Nuestros Servicios. Este procesamiento incluirá, entre otros, cualquier registro de errores u otros informes de fallos obtenidos en relación con los Servicios.

    El procesamiento es esencial para avanzar en los intereses legítimos que persigue la Compañía o un tercero.
    5

    Con el objetivo de prevenir el fraude y el uso indebido de Nuestros Servicios

    El procesamiento es esencial para avanzar en los intereses legítimos que persigue la Compañía o un tercero.
    6

    Para ejecutar y sostener diversas actividades que respaldan la entrega de Nuestros Servicios

    Estas actividades abarcan funciones administrativas, iniciativas de desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, sistemas de supervisión, entre otros.

    El procesamiento es esencial para los fines de los intereses legítimos que persigue la Empresa o un tercero.
    7

    Para realizar análisis, incluyendo el análisis estadístico

    Implementamos diversas herramientas analíticas (incluidas estadísticas) para tomar decisiones fundamentadas sobre múltiples temas.

    El procesamiento es esencial para los fines de los intereses legítimos que persigue la Empresa o un tercero.
    8

    Para salvaguardar nuestros intereses, derechos y activos, así como los de terceros, incluyendo la iniciación, ejercicio o defensa de reclamos legales

    Podemos gestionar datos personales sobre usted con el propósito de proteger nuestros intereses, derechos y activos, o los de terceros, en cumplimiento con cualquier ley, reglamento o acuerdo, incluyendo nuestros términos, condiciones y políticas.

    El procesamiento es esencial para los fines de los intereses legítimos que persigue la Empresa o un tercero.

    6. Transferencia de datos personales a terceros

    En Lucid Profit AI, podríamos compartir su información personal con terceros que nos brindan servicios, tales como proveedores de almacenamiento y alojamiento, servicios de análisis de experiencia del usuario, y soporte técnico y diagnóstico.

    Además, si usted solicita específicamente que enviemos ciertos datos personales a plataformas de trading de terceros, lo haremos conforme a su solicitud. En esos casos, compartiremos la información personal que usted nos proporcione con esos terceros, y el uso de su información estará sujeto a sus propias políticas de privacidad. Podemos compartir su información personal con diversas plataformas de trading de terceros.

    Lucid Profit AI también puede compartir sus datos personales con entidades relacionadas y socios comerciales, quienes nos ayudan a mejorar y enriquecer el nivel de servicios y productos que ofrecemos a nuestros usuarios.

    También podemos compartir su información personal con autoridades gubernamentales, locales, oficiales y reguladoras si es necesario para proteger nuestros intereses, derechos y activos, o para iniciar, ejercer o defender acciones legales.

    Asimismo, podemos divulgar su información personal a posibles compradores, inversores o prestamistas de Lucid Profit AI, o en caso de cualquier transacción similar (incluyendo la venta de activos de Lucid Profit AI), o en relación con cualquier fusión, reorganización, consolidación o bancarrota de Lucid Profit AI.

    7. Cookies y Servicios de Terceros

    Podemos emplear servicios de terceros, como empresas de análisis o publicidad, que también podrían utilizar cookies u otras tecnologías, y sus prácticas están sujetas a sus propias políticas.

    Una cookie (un pequeño archivo de texto) se instala en el dispositivo a través del cual accede a nuestro sitio web. Las cookies permiten recopilar información sobre usted y su comportamiento para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y configuraciones, y personalizar y ofrecer productos y servicios que puedan interesarle. También se utilizan para recopilar estadísticas y realizar análisis. Algunas cookies que podemos utilizar son de sesión, descargadas temporalmente en su dispositivo hasta que cierre su navegador, mientras que otras son persistentes, permaneciendo en su dispositivo después de dejar de navegar, para recordar su visita en futuras ocasiones. Tipos de cookies: Las cookies que utilizamos se clasifican por su funcionalidad de la siguiente manera:

    Tipo de Cookie Propósito Información Adicional
    Cookies Estrictamente Necesarias

    Estas cookies son esenciales para permitirle navegar por nuestro sitio web y usar las características que ha solicitado. Se utilizan para proporcionarle el contenido, productos y servicios que ha solicitado.

    Son cruciales para que su dispositivo descargue o transmita información, permitiéndole navegar por el sitio, utilizar sus características y regresar a páginas previamente visitadas.

    Estas cookies recopilan datos personales sobre usted, como su nombre de usuario y la fecha de su último inicio de sesión, y verifican que ha accedido al sitio web.

    Estas cookies se eliminan cuando cierra su navegador web (cookies de sesión).

    Cookies de Funcionalidad Estas cookies se emplean para reconocerlo cuando regresa al sitio web y nos permiten recordar sus selecciones y preferencias. Estas cookies permanecen activas después de cerrar su navegador web y duran hasta su tiempo de expiración específico.
    Cookies de Rendimiento Estas cookies se utilizan para proporcionar estadísticas globales sobre el rendimiento del sitio web y para evaluar y optimizar dicho rendimiento, con el fin de brindar una experiencia de usuario mejorada. Además, nos permiten realizar análisis en el sitio web.

    Estas cookies recopilan datos anonimizados que no están asociados con una persona natural identificada o identificable.

    La validez de estas cookies varía; algunas se eliminan al cerrar su navegador, mientras que otras tienen un período de validez indefinido.

    Bloqueo y eliminación de cookies

    Puede ajustar la configuración de su navegador para bloquear y eliminar algunas o todas las cookies. Consulte los siguientes enlaces para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo en algunos de los navegadores web más utilizados:

    • Firefox
    • Microsoft Edge
    • Google Chrome
    • Safari

    Por favor, tenga presente que si realiza estos cambios, algunas funciones del sitio web podrían no operar como se anticipa.

    AVISO SOBRE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

    EN ESTE MOMENTO, ESTE SERVICIO NO RESPONDE A SEÑALES DE NO RASTREAR.

    8. Retención de su información personal

    La Compañía mantendrá su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos del procesamiento de datos personales tal como se detalla en esta Política, o por un período mayor si así lo requieren las leyes, regulaciones, políticas y órdenes pertinentes.

    Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un lapso de 12 meses y, con su consentimiento, podríamos extenderlo por otros 12 meses.

    Para asegurarnos de que su información personal no se mantenga más allá del tiempo necesario, revisamos periódicamente los datos personales almacenados para determinar si es posible eliminar alguno de ellos.

    9. Transferencias de datos personales a países o entidades internacionales

    Su información personal puede ser transferida a países extranjeros (es decir, jurisdicciones distintas de la suya) o a organizaciones internacionales. En tales casos, la Compañía implementará medidas adecuadas para asegurar la protección de su información personal y garantizar que los derechos del sujeto de los datos sean efectivos y que existan recursos legales adecuados.

    Si usted reside en el EEE (Espacio Económico Europeo), debe saber que estas medidas de protección estarán disponibles si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

    • La transferencia es a un país extranjero o a una organización internacional que la Comisión Europea ha determinado que proporciona un nivel adecuado de protección a los Datos Personales transferidos según el Artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (el "GDPR").
    • La transferencia se lleva a cabo bajo un acuerdo legalmente vinculante y ejecutable entre autoridades o entidades públicas conforme al Artículo 46(2)(a) del GDPR; o
    • La transferencia se realiza conforme a las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea de acuerdo con el Artículo 46(2)(c) del GDPR. Las cláusulas adoptadas por la Comisión Europea están disponibles en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

    Puede solicitar que Lucid Profit AI le proporcione detalles sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger sus Datos Personales que se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: support@

    10. Protección de sus Datos Personales

    Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado para sus Datos Personales, considerando los riesgos del procesamiento, especialmente aquellos relacionados con la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada de, o acceso a Datos Personales transmitidos, almacenados o procesados de cualquier otra manera.

    No podemos asegurar, ni garantizamos, que la gestión de la privacidad de sus Datos Personales esté libre de errores, y no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos relacionados con el uso o divulgación de sus Datos Personales, incluyendo, pero no limitado a, la divulgación de Datos Personales debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros, u otras causas más allá de nuestro control razonable.

    Podemos estar obligados, debido a obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, a transferir sus Datos Personales a terceros, como autoridades públicas. En tales situaciones, tenemos un control limitado sobre el nivel de protección proporcionado a sus Datos Personales por dichas terceras partes.

    La transferencia de Datos Personales a través de internet no puede ser completamente segura. Por lo tanto, Lucid Profit AI no puede garantizar la protección de sus Datos Personales cuando se transfieren a través de internet hacia Nosotros.

    11. Enlaces a Sitios Web de Terceros

    En el sitio web de Lucid Profit AI, podríamos ofrecer enlaces a otros sitios web y aplicaciones de terceros. Es importante tener en cuenta que Lucid Profit AI no tiene control sobre estos sitios y aplicaciones, ni sobre la manera en que recopilan o procesan tus Datos Personales. No nos hacemos responsables de estos sitios web y aplicaciones, ni de sus políticas o prácticas en materia de privacidad y protección de datos. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas a través de esos sitios y/o aplicaciones.

    Al acceder a sitios web y/o aplicaciones de terceros, te recomendamos revisar cuidadosamente sus políticas de privacidad antes de usarlos y antes de proporcionar cualquier Dato Personal.

    13. Tus Derechos en Relación a los Datos Personales

    Generalmente, tienes el derecho de solicitar confirmación sobre si estamos recopilando Datos Personales tuyos, pedir revisar esos datos, rectificar su contenido si es necesario, y eliminar aquellos Datos Personales que ya no sean requeridos por nosotros. También puedes limitar tu consentimiento para ciertos procesamientos de tu Información Personal.

    Si eres residente del EEE, por favor revisa esta sección:

    Tienes derecho a los siguientes derechos con respecto a tus Datos Personales. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico:

    Derecho de acceso

    Tienes derecho a recibir confirmación de Lucid Profit AI sobre si tus Datos Personales están siendo procesados y, en caso afirmativo, acceder a esos Datos Personales junto con la siguiente información: (1) los fines del tratamiento; (2) las categorías de Datos Personales involucradas; (3) los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han revelado o se revelarán los Datos Personales, especialmente a destinatarios en países fuera del Área Económica Europea (AEE) u organizaciones internacionales; (4) si es posible, el período durante el cual se almacenarán los Datos Personales, o los criterios utilizados para determinar ese período; (5) la existencia del derecho a solicitar a Lucid Profit AI la rectificación o eliminación de Datos Personales, la limitación de su tratamiento o a oponerse a dicho tratamiento; (6) el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control; (7) si los Datos Personales no se recopilan directamente de ti, cualquier información disponible sobre su origen; (8) laexistencia de elaboración de perfiles; y (9) si los Datos Personales se transfieren a un país tercero fuera de la AEE o a una organización internacional, las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

    La Compañía proporcionará una copia de los Datos Personales que estén siendo tratados y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional solicitada por usted. Si realiza la solicitud por medios electrónicos, y a menos que usted solicite lo contrario, la información se proporcionará en un formato electrónico comúnmente utilizado.

    El derecho a obtener una copia de los Datos Personales no deberá afectar negativamente los derechos y libertades de otros. Por lo tanto, si la solicitud perjudica los derechos y libertades de otros, la Compañía puede no cumplir con su solicitud o hacerlo de manera limitada.

    Derecho de rectificación

    Usted tiene el derecho de obtener de la Compañía la rectificación de Datos Personales inexactos sobre usted. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene derecho a que se completen los Datos Personales incompletos sobre usted, incluyendo mediante la entrega de una declaración complementaria.

    Derecho de supresión

    se aplica cualquiera de los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios en relación con el propósito para el cual fueron recopilados o de otro modo tratados; (b) usted retira su consentimiento en el que se basa el tratamiento y no hay otro fundamento jurídico para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de Datos Personales sobre usted que se basa en los intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero, y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento; (d) usted se opone al tratamiento de Datos Personales sobre usted con fines de marketing directo; (e) los Datos personales han sido procesados ilegalmente; o (f) los datos personales sobre usted deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal en la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro al que está sujeta la empresa.

    Este derecho no es aplicable en la medida en que el procesamiento sea necesario (a) para cumplir con una obligación legal que requiera procesamiento por parte de la ley de la Unión Europea o del Estado miembro al que está sujeta la empresa; o (b) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

    Derecho de restricción del procesamiento

    Usted tiene el derecho de obtener de la empresa la restricción del procesamiento de datos personales sobre usted si se aplica uno de los siguientes casos: (a) la exactitud de los datos personales es impugnada por usted, durante un período que permita a la empresa verificar la exactitud delos datos personales sobre usted; (b) el procesamiento es ilegal y usted se opone al borrado de los datos personales sobre usted y solicita la restricción de su uso en lugar de su eliminación; (c) la empresa ya no necesita los datos personales sobre usted para los fines del procesamiento, pero se requieren los datos personales por usted para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (d) si el procesamiento de datos personales sobre usted es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la empresa o por un tercero, a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (e) si los datos personales sobre usted se procesan para fines de marketing directo, incluyendo el perfilado, en la medida en que está relacionado con dicho marketing directo.

    Si el procesamiento de datos personales sobre usted ha sido restringido a petición suya, dichos datos personales, con la excepción del almacenamiento, solo podrán ser procesados con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona natural o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

    Derecho a la portabilidad de los datos

    Usted posee el derecho de obtener sus datos personales, que ha proporcionado a la empresa, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tiene el derecho de transferir esos datos a otra entidad si el procesamiento se basa en su consentimiento o en un contrato del que forma parte, y si el procesamiento es automatizado.

    Cuando utilice su derecho a la portabilidad de datos, puede solicitar que sus Datos Personales sean enviados directamente desde la Compañía a otra entidad, cuando técnicamente sea posible. Este derecho no afecta sus derechos ni los de la Compañía respecto a la eliminación de datos. Además, el ejercicio de este derecho no debe afectar negativamente los derechos y libertades de otros.

    Derecho a Retirar el Consentimiento

    En cualquier momento, puede revocar su consentimiento que nos permite procesar sus Datos Personales, lo cual no afectará la legalidad de ningún procesamiento realizado antes de su retiro.

    Derecho a Oponerse

    Usted tiene el derecho de impugnar el procesamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, especialmente si se relaciona con sus circunstancias específicas, y cuando el procesamiento esté justificado por los intereses legítimos de la Compañía o de un tercero. Esto incluye cualquier perfil basado en estos intereses. Al objetar, dejaremos de procesar sus Datos Personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la constitución, ejercicio, o defensa de reclamaciones legales.

    Usted también posee el derecho de rechazar el tratamiento de sus Datos Personales con propósitos de marketing directo en cualquier momento, incluyendo cualquier perfil asociado.

    Derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión

    Usted tiene la facultad de presentar una queja ante una autoridad de supervisión designada por un Estado miembro para salvaguardar los derechos y libertades fundamentales de las personas físicas en relación con el procesamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.

    Los derechos que tiene en relación con sus Datos Personales, tal como se describen en esta sección 13, pueden estar limitados por la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro al que se sujeta Lucid Profit AI.

    Le proporcionaremos la información solicitada conforme a sus derechos descritos en esta sección 13 sin retrasos injustificados y, en cualquier caso, dentro de un mes desde la recepción de la solicitud. Ese plazo puede extenderse hasta dos meses adicionales cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le notificaremos sobre cualquier extensión de este tipo dentro de un mes desde la recepción de su solicitud, junto con las razones del retraso.

    La información solicitada de acuerdo con sus derechos descritos en esta sección 13 se proporcionará sin costo alguno, salvo que se indique lo contrario en esta sección 13. Si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por su carácter repetitivo, podemos (a) cobrar una tarifa razonable, teniendo en cuenta los costos administrativos de proporcionar la información o comunicación o realizar la acción solicitada; o (b) negarnos a atender la solicitud.

    Lucid Profit AI puede requerir que proporcione información adicional necesaria para verificar su identidad con el fin de cumplir con su solicitud de acuerdo con los derechos descritos en esta sección 13, si tenemos dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud.

    12. Cambios en esta Política

    Podemos actualizar los términos de esta Política de vez en cuando. Siempre que hagamos modificaciones a esta Política, le informaremos de tales cambios publicando la Política actualizada en el Sitio Web. Además, cuando realicemos cambios significativos a esta Política, nos esforzaremos por notificarle sobre dichas modificaciones a través de los canales de comunicación que consideremos razonablemente apropiados para informarle de los cambios y publicando un aviso sobre tales modificaciones en el Sitio Web. A menos que se indique lo contrario, todas las modificaciones entrarán en vigor al momento de la publicación de la Política actualizada en nuestro Sitio Web.